新聞中心
華為智能云數(shù)據(jù)中心齊聚中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2019
本次發(fā)布的數(shù)字化辦公、聯(lián)絡(luò)中心、會(huì)議云服務(wù)新功能特性，可以讓用戶享受更加便捷的辦公、呼叫和會(huì)議服務(wù)：
- 數(shù)字化辦公：通過無線投影、掃碼入會(huì)等功能實(shí)現(xiàn)華為CloudLink Workplace與MaxHub白板協(xié)同開會(huì)，讓會(huì)議室與移動(dòng)會(huì)場(chǎng)無縫銜接；實(shí)現(xiàn)郵件一鍵轉(zhuǎn)換智能收件箱，快速找到所需的內(nèi)容。
- 聯(lián)絡(luò)中心：發(fā)布了智能外呼、智能座席輔助、離線質(zhì)檢等智能特性。智能外呼可幫助業(yè)務(wù)快速上線，替代人工，節(jié)省人力成本；智能座席輔助實(shí)時(shí)將座席的聲音轉(zhuǎn)成文本并進(jìn)行違規(guī)識(shí)別，提升座席效率；離線智能質(zhì)檢則提升抽檢率，減少質(zhì)檢員數(shù)量，更全面評(píng)估坐席的服務(wù)水平。
- 會(huì)議云服務(wù)：通過全新的UI設(shè)計(jì)理念，讓用戶一步可達(dá)核心功能，并支持掃碼入會(huì)；使用移動(dòng)端硬編解碼以及VMR技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)的音視頻體驗(yàn)；借助軟硬協(xié)同、跨企業(yè)互動(dòng)和IM消息打造新一代協(xié)作會(huì)議。
華為發(fā)布數(shù)字化辦公、聯(lián)絡(luò)中心、會(huì)議云服務(wù)新功能
在大會(huì)上，華為還展示了系列化IT產(chǎn)品與解決方案，包括華為云Stack及虛擬化解決方案、PaaS解決方案、智能數(shù)據(jù)解決方案及大數(shù)據(jù)解決方案、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和人工智能推理平臺(tái)、智能全閃存存儲(chǔ)、超融合基礎(chǔ)設(shè)施、“可進(jìn)化”的“五星”全系列軟件定義智能攝像機(jī)和全云架構(gòu)、全網(wǎng)智能的CloudIVS視頻云平臺(tái)和“一站式視頻云服務(wù)”等。華為以全互動(dòng)體驗(yàn)的形式，從芯片、整機(jī)、解決方案等維度，全方位展示華為智能存儲(chǔ)的科技創(chuàng)新及數(shù)據(jù)按需服務(wù)的戰(zhàn)略。智能安防的產(chǎn)品技術(shù)無縫融入現(xiàn)場(chǎng)，在場(chǎng)館部署的智能攝像機(jī)展示了如何實(shí)時(shí)采集場(chǎng)館內(nèi)外全景及人車結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過微波、eLTE等多種傳輸方式回傳視頻流，帶來端到端智能業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)體驗(yàn)。在香港云現(xiàn)網(wǎng)演示中，華為還帶來真實(shí)的OTT視頻直播/點(diǎn)播、4K體驗(yàn)等活動(dòng)，并且與合作伙伴蘭亭數(shù)字帶來了VR游戲的場(chǎng)景演示。
華為IT產(chǎn)品線致力于用AI、芯片、架構(gòu)等創(chuàng)新技術(shù)，加速企業(yè)數(shù)字化與智能化進(jìn)程。基于客戶應(yīng)用場(chǎng)景不斷創(chuàng)新，華為IT產(chǎn)品線持續(xù)提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)、企業(yè)通信、智能安防、融合視頻等系列化產(chǎn)品和解決方案，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。